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Garantie de satisfaction à 100 %

Chez Owlpack, nous garantissons la qualité de nos produits et la satisfaction de nos clients.

Tous les produits Owlpack sont couverts par une Garantie de 30 jours À compter de la date de livraison, cette garantie couvre les défauts de fabrication. Cette garantie s'applique aux achats effectués directement sur notre site officiel. owlpack.com.


Si vous recevez un produit défectueux, veuillez nous contacter à care@owlpack.com. Inclure:

  • Une brève description du problème
  • Des photos claires montrant les dégâts
  • Preuve d'achat (numéro de commande ou reçu)

Nous vous fournirons volontiers un remplacement gratuit ou un remboursement complet, à vous de choisir.

Notre équipe est là pour vous aider ! N'hésitez pas à nous contacter pour toute question ou préoccupation.

Dernière mise à jour : 1er juin 2025